Sjö helstu kerfisþjálfun
Þann 16. október 2024 hélt fyrirtækið okkar námskeið fyrir söludeildina með áherslu á að styrkja sjö kjarnakerfi okkar. Tilgangur námskeiðsins er að bæta getu teymis okkar til að veita viðskiptavinum hraðar og árangursríkari lausnir.
Námskeiðið fjallar um algengar áskoranir í samskiptum viðskiptavina, með áherslu á hvernig á að spá fyrir um hugsanleg vandamál áður en þau koma upp og veita fyrirbyggjandi lausnir. Þetta hjálpar okkur að mæta þörfum viðskiptavina okkar betur og bæta heildarupplifun þeirra.
Námskeiðið kynnir einnig samskiptahæfileika og forskriftir til að flýta fyrir samskiptum við viðskiptavini, sem gerir teyminu okkar kleift að bregðast við á skilvirkari hátt og gera samtalið sléttara.
Auk samskipta náði þjálfunin einnig yfir lykilsvið eins og pökkun, sendingu, samhæfingu verksmiðja og stuðning eftir sölu. Með því að takast á við hvert stig viðskiptavinaferðarinnar stefnum við að því að tryggja hágæða þjónustu og ánægju.
Þessi þjálfun er hluti af stöðugri viðleitni okkar til að veita bestu þjónustuna og fara fram úr væntingum viðskiptavina. Ef þú vilt líka upplifa niðurstöður okkar skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur ásales@botanicalcube.com.